お茶は、同じ葉っぱを使っても、温度が違うだけで味がまったく変わります。
高温なら渋みが際立ち、低温なら甘みが引き立つ——ほんの少しの違いが、大きな変化を生むんです。
実は、職場の会話も同じ。
ちょっとした「伝え方」の違いで、職場の空気はガラッと変わります。
「厳しく指導しているつもりが、相手にとっては圧力になっていた…」
「ただ確認しただけなのに、責められているように感じさせてしまった…」
何気ない一言が、チームの雰囲気を良くも悪くもする。
でも、ほんの少し伝え方を変えるだけで、驚くほどスムーズに職場の空気が良くなるんです。
「伝え方」ひとつで、職場の空気はガラッと変わる！
職場の雰囲気が悪いと、社員の定着率が下がったり、チームワークが乱れたりします。
でも、無理に「いい職場を作ろう！」と気合を入れる必要はありません。
「伝え方」ひとつで、驚くほどスムーズに職場の空気が良くなるんです。
たとえば、こんな違いがあります
「指導が厳しすぎる」と言われる上司の違いとは？
❌ NG：「ちゃんとやれ」
⭕ OK：「〇〇のやり方を変えると、もっとやりやすくなるよ」
注意すると「ハラスメント」になりそうで怖い…？
❌ NG：「なんでできないの？」
⭕ OK：「どうしたらうまくできる？」
部下のメンタルが不調気味。でも、どう声をかけたらいい？
❌ NG：「最近どう？」（漠然としすぎ）
⭕ OK：「最近、〇〇の業務が増えたけど、負担になってない？」
当たり前だと思っていても、ふと出る伝え方を変えるだけで職場の空気は良くなります。
