相手の課題は相手のもの、汗をかくのは自分じゃない

こんにちは。伝え方改善コーチの本間季里です。あなたのコミュニケーションをより良くするために、あなたの性格を変えるのではなく、伝え方を変えるサポートをします。頭でわかった、ではなく、実際にやれるまでしっかり寄り添います。

1990年代のはじめころ、ビジネス書の「1分間マネージャー」シリーズが流行したことがありまして、私も当時読みました。

特に印象的だったのは、「1分間マネージャーの時間管理」で、部下が抱える課題をモンキーにたとえていました。部下が相談に来ると、上司がそのモンキーを引き取ってしまい、モンキーが部下の肩から上司の肩にひょいと乗り移って、部下は身軽になって自分のデスクに戻り、一方で上司の部屋は部下のモンキーだらけで上司はアップアップ。

部下はたびたび上司に進捗確認をし、上司はあたふたと忙しく働きまわっている。当時、笑いながら読みました。それ以後、誰が抱えるべきモンキーなのか、ずっと意識するようにしています。

先日、ちょっとしたセッションを受けました。私がクライアントなのですが、相手が一生懸命話をしてくれるので、いつしか私はのんびり構えてしまい、私の頭が考えるのをサボっているのを感じました。

本当はクライアントである私のほうが真剣に考えなくてはいけないし、汗をかかなくてはいけないのに、どこかゆったりと構えてしまい「相手が考えてくれるんだから〜」という気分になってしまったのです。

さて、職場で盛んに行われている1on1。部下のための時間と位置づけられていることも多いと思います。そこで、同じことが起きてはいないでしょうか?

部下のための時間であれば、上司がゆったりと構えて、部下自身が一生懸命に考え、汗をかく。

ところが実際には、上司が一生懸命で汗をかき、部下はのんびり構えて「いつもの進捗確認と同じ」と考えるのをサボる、こんな逆転現象が起きてはいないでしょうか?

どちらが汗をかくのか?常に意識をしたいものです。

伝え方に興味がある方はぜひ、ご登録ください。読むだけで、伝え方に関する視点が増え、知らず知らずのうちにあなたの伝え方が変わっていきます。

産業医・伝え方改善コーチ・本間季里のメールマガジン

苦手な人とも臆することなく話ができ、
人間関係が劇的に変わる伝え方
7つの法則

6回シリーズセミナー

だれしも苦手な人、あるいは苦手な状況というものはあるものです。

「どうもこの人と話をすると、感情的になってしまう」
「こういう状況だと、うまく自分の言いたいことが言えなくなってしまう(あるいは、声高にものを言ってしまう)」

でも、大丈夫!そこまでわかっているということは、解決への道のりの半分歩いてきているも同じです!ここから先の大切なことは、具体的に何をどんなふうに意識していけばいいのかを知ること。

そんなあなたのために、6回シリーズの伝え方のヒントセミナーを企画しました。

伝え方改善 1on1 コーチ

産業医でもある伝え方改善1on1 コーチ 本間季里が、あなたの考え方や性格を変えるのではなく、伝え方を変えることで、あなたの人間関係を劇的に改善するお手伝いをします。1on1の個別セッションを通して、ていねいに、かつ「何となくわかった」「勉強した」ではなく、本当に変わったと思えるまでしっかりと関わり、あなたをサポートします。

初めての方は、課題をお聞きしコース全体の流れを説明するため、単発セッションをおすすめします。

 

この記事を書いた人

本間 季里

企業、個人へのストレスマネジメントを行っている本間 季里です。小児科臨床医、免疫学の基礎研究者として合計26年、その後、新しい大学院教育の立ち上げなどに従事した間に、ストレスマネジメントの重要性を感じました。そこで、カウンセリング、コーチング、個人並びに企業への研修などを通じて、ストレスマネジメントを直接お伝えすべく、2017年1月にフリーランスとして独立しました。詳しくはこちらのプロフィールをご覧ください。