こんにちは。産業医・伝え方コーチの本間季里です。世代の違い・価値観の違い、利害の対立など、葛藤や緊張を伴う難しい関係性のなかで、それでも妥協点を見つけて協調していくための伝え方をご提案します。「頭でわかった」ではなく、実際にやれるまでしっかり寄り添います。
伝え方の研修やセミナーでは、「本当は自分はなにを言いたいのか?」を掘り下げていくことがあります。参加者同士のグループで、あるいは講師とのやり取りの中で、最初に考えていたこととは全く別のことが浮かび上がってくることもあります。ですから、伝えたいことを明確にする過程で、「でも、こんなこと言っちゃって良いんですか?」という声もよくいただきます。
「伝えたいことを明確にすること」と「それを伝えること」を、私たちはついつい一連のことと思いがちです。
でも、本当は自分は何を言いたかったのかを明確にしたからといって、全てを伝えなくてはならないわけではないのです!
まずは、言いたかったことを明確にするが大切で、これは自分のほんとうの気持ちに気づく、ということでもあります。実はこれが一番大事。
そこを明確にしたあとで、伝えるかどうかは自分で決めれば良いのです。
伝えたいことを明確にすることと、それを伝えることは切り分けて考える。これは伝え方のコツの一つです。